1. Informations légales
EI Sandra Pereira
SIRET : En cours d’immatriculation
Code APE/NAF : En cours d’immatriculation
Cabinet Éveil de Soi
351 avenue du Bariot
84210 Pernes-les-Fontaines
Email : pereirasandrarose@hotmail.fr
Téléphone : 06 20 45 62 26
2. Objet
Les présentes Conditions Générales définissent les modalités applicables aux prestations de psychanalyse proposées par EI Sandra Pereira auprès de clients particuliers.
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Prestations
Les séances proposées par Sandra Pereira relèvent d’un accompagnement par la parole dans le cadre d’une démarche personnelle.
Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou psychiatrique et ne constituent pas un acte médical.
Le Prestataire n’est tenu que d’une obligation de moyens et ne garantit aucun résultat.
4. Prise de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent se faire :
- au cabinet Éveil de Soi situé à Pernes-les-Fontaines
Toute réservation est considérée comme ferme.
5. Tarifs et règlement
Les tarifs des séances sont indiqués sur le site ou communiqués directement par le Prestataire.
Le paiement est dû à la fin de chaque séance, sauf accord contraire.
Modes de règlement acceptés :
- espèces
- chèque
6. Annulation et report
Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48 heures à l’avance.
À défaut, la séance pourra être considérée comme due.
Le Prestataire se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance en cas de force majeure ou d’imprévu.
7. Responsabilité
Le Client reconnaît que la démarche engagée relève d’une initiative personnelle et volontaire.
Le Prestataire ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des échanges réalisés en séance.
Les séances ne dispensent en aucun cas de consulter un professionnel de santé.
8. Droit de rétractation
Conformément au Code de la Consommation, pour les prestations conclues à distance, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours.
Ce droit ne s’applique pas si la séance est réalisée avant la fin de ce délai avec l’accord du Client.
9. Données personnelles
Les informations collectées (nom, prénom, coordonnées) sont utilisées uniquement dans le cadre :
- de la gestion des rendez-vous
- de la relation client
Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers.
Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
EI Sandra Pereira
Cabinet Éveil de Soi
351 avenue du Bariot
84210 Pernes-les-Fontaines
Email : pereirasandrarose@hotmail.fr
10. Médiation
En cas de litige, le Client doit s’adresser en priorité au Prestataire.
À défaut de solution amiable, il pourra saisir un médiateur de la consommation :
CCI de Vaucluse
35 Rue du Collège
84200 Carpentras
11. Tribunal compétent
À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément au droit français.